Politique de confidentialité et Protection des données personnelles Sur Welcol
Dernière modification : 12 Janvier 2021
Le respect de votre confidentialité est un pilier sur lequel nous avons conçu Welcol, dès son origine. Nous nous engageons à protéger vos données et tenons à vous offrir un environnement sain et sécurisé. Nos principes fondamentaux sont :
1. Ne vous demander que des informations nécessaires au fonctionnement du service et à son amélioration continue pour mieux vous servir.
2. Ne jamais divulguer ni vendre vos informations personnelles, sauf sur injonction judiciaire.
Vos services sont fournis par Incol SAS France, propriétaire de la marque Welcol, qui est également responsable du traitement de vos données lorsque vous utilisez nos services.
La présente Politique de confidentialité s’applique à tous nos Services, sauf mention contraire.
Veuillez consulter les Conditions Générales d’utilisation de qui décrivent les conditions régissant votre utilisation de nos Services.
Veuillez également consulter les Conditions Générales de Vente sur Welcol si vous êtes un professionnel qui utilise nos services pour vendre un contenu numérique.
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Les informations que nous recueillons
En utilisant Welcol, vous êtes amenés à nous fournir des données personnelles.
Les données indispensables pour le fonctionnement de tous les services :
identifiant, Nom, Prénom, Photo de profil, email, mot de passe, date de naissance, adresse postale, nationalité, et des infirmations sur votre moyen de paiement et sur votre moyen d’encaissement.
• Identité de l’utilisateur : Sur le service Welcol, l’identité de l’utilisateur se compose d’une adresse email en plus d’un mot de passe. Ces informations ne sont pas divulguées publiquement et ne sont pas visibles par les autres utilisateurs du service. Ces informations serviront strictement pour des besoins techniques dans le cadre de l’authentification et la connexion de l’utilisateur au service.
• Nom d’utilisateur : Votre nom et votre prénom seront divulguée publiquement sur Welcol si vous êtes un spécialiste (coach, consultant). Cela sert à vous identifier publiquement. L’identité publique peut être composée par le nom et le prénom ou une autre information, selon votre convenance en tant qu’utilisateur.
• Module de Paiement : Les informations suivantes sont envoyées en l’état à notre partenaire MANGOPAY SA (www.mangopay.com), fournisseur du module de paiement. Elles sont nécessaires pour le traitement des transactions (paiements) entre les utilisateurs (payer et se faire payer) sur Welcol. Ci-dessous les informations envoyées àMANGOPAY :
o Prénom
o Nom
o Age (+18 ans) o Nationalité
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o Pays de résidence
o Carte de Crédit (Numéro, Date d’expiration, Cryptogramme, et
identité du propriétaire)
o SI vous êtes coach : Une preuve d’identité et une preuve
d’enregistrement de votre structure
Ces informations ne sont pas divulguées publiquement, mis à part au fournisseur du module de paiement MANGOPAY. Pour votre sécurité, nous ne gardons aucune information relative à votre carte de payement en notre procession. Lorsque vous consultez vos cartes de payement depuis notre plateforme, une requête est envoyée vers MANGOPAY pour vous afficher uniquement les 6 premiers et les 4 derniers chiffes des numéros de vos cartes de crédit (6 chiffres restentmasqués), ces données vous serviront donc pour gérer les cartes de paiement depuis votre profil (Ajout et suppression des cartes de payement).
Les informations envoyées à MANGPAY serviront à répondre à des fins techniques pour le traitement des transactions, légales pour le respect des conditions de payement (Identification, nationalité, âge légal et pays) et administratives pour l’émission de vos factures.
• Adresse Postale : Votre adresse postale n’est pas divulguée publiquement et n’est pas visible pour les autres utilisateurs du service. Vos coordonnées postales serviront strictement pour des besoins légaux pour la taxation et administratifs pour la facturation.
• Photo de Profil : votre photo de profil sert à mieux vous identifier dans la plateforme, elle sera visible par les autres utilisateurs. Seule la photo de profil en cours d’utilisation est gardée en notre possession.
• Une preuve d’identité : Une copie de la carte d’identité nationale, du passeport ou du permis de conduire du représentant légal de la société servirons à identifier votre structure auprès de notre partenaire
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Mangopay. Une preuve d’indenté est obligatoire pour l’encaissement de vos paiements en tant que coach sur Welcol.
• Une preuve d’enregistrement de votre structure : S’il s’agit d’une Société Anonyme (SA) Société à responsabilité limitée (SARL) Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL) Société par actions simplifiée (SAS) Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) Exploitation agricole à responsabilité limitée (EARL) Société en nomcollectif (SNC) Groupement d’Intérêt économique (GIE) Groupement agricole d’exploitation en commun (GAEC) : Un extrait Kbis de moins de 3 mois de votre structure. Si vous êtes Auto-entrepreneur Entreprise individuelle à responsabilité limitée (EIRL) Collectivité locale/territoriale Entreprise individuelle déclarée auprès de la chambre d’agriculture(exploitant agricole) : Un extrait Kbis de moins de 3 mois et une déclaration URSAFF « Avis de situation SIRENE » de moins de 3 mois. Une preuve d’enregistrement de votre structure est obligatoire pour l’encaissement de vos paiements en tant que coach sur Welcol.
Les informations que vous produisez
Il s’agit de données internes que vous générez par l’utilisation de la plateforme Welcol :
• Navigation sur Welcol (profils consultés, menus utilisés, etc…). • Historique des recherches
• Historique des Welcards (Sessions) consultées et effectués
• Historique des consultations
• Historique des transactions
Ces données ne sont pas divulguées publiquement et sont analysées pour répondre aux besoins internes du service :
• Étude et amélioration continue de l’ergonomie de la solution
• Étude et optimisation du service
• Génération de rapports internes d’aide à la décision et financiers